Chính Sách Bảo Mật abx8

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của abx8. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến abx8.pro cùng các dịch vụ liên quan ("Nền Tảng").

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập Nền Tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của abx8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Nền Tảng ngay lập tức.

abx8 coi trọng quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

1.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, abx8 thu thập:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu và ảnh tài liệu xác minh.
• Thông tin tài khoản thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử đã liên kết — không lưu mật khẩu thanh toán).
• Mọi nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, khảo sát hoặc phản hồi.

1.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng Nền Tảng abx8, hệ thống tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các tính năng đã sử dụng.
• Nhật ký giao dịch nạp/rút tiền, lịch sử cược và kết quả game.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6).
• Dữ liệu vị trí địa lý cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi GPS chính xác).

1.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, abx8 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính (eKYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank…) hoặc các nền tảng liên kết hợp pháp. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật.

abx8 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

3.1. Các Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ

abx8 có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác hỗ trợ kỹ thuật, xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV…), dịch vụ xác minh danh tính eKYC và nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe…) chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ.
• Yêu cầu pháp lý bắt buộc: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML), bảo vệ trẻ em hoặc điều tra hình sự.
• Bảo vệ quyền lợi abx8: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của abx8, phát hiện hoặc ngăn chặn gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu abx8 tham gia vào sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận duy trì các biện pháp bảo vệ tương đương.

3.2. Cam Kết Không Chia Sẻ

abx8 tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng và chủ động từ phía bạn.

4.1. Thời Gian Lưu Trữ

abx8 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
• Nhật ký giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định AML.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (logs): tối đa 2 năm.
• Dữ liệu cookie phân tích: tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.

4.2. Biện Pháp Bảo Vệ Kỹ Thuật

Để bảo vệ dữ liệu của bạn, abx8 triển khai đồng thời nhiều lớp bảo mật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho mọi thông tin nhạy cảm.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát hệ thống và cảnh báo bất thường 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính liên tục.

Là người dùng dịch vụ abx8, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà abx8 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp luật cho phép (lưu ý: không áp dụng cho dữ liệu cần lưu theo yêu cầu AML/pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước thời điểm rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". abx8 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

6.1. Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Nền Tảng abx8. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập, phân tích hành vi người dùng và cải thiện hiệu suất tổng thể của Nền Tảng.

6.2. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết cho các chức năng cơ bản như đăng nhập, bảo mật phiên và điều hướng trang.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền Tảng để chúng tôi liên tục cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân hóa của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi đo lường hiệu quả các tính năng và nội dung trên Nền Tảng (dữ liệu được ẩn danh hóa).

6.3. Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của Nền Tảng abx8.

abx8 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa thành niên. Nền Tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xử lý tài khoản vi phạm. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã truy cập Nền Tảng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].

8.1. Quy Trình Ứng Phó Sự Cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, abx8 cam kết thực hiện ngay lập tức các bước sau:

• Cô lập và ngăn chặn nguồn gốc sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
• Đánh giá phạm vi và mức độ ảnh hưởng của sự cố đối với dữ liệu người chơi.
• Thông báo cho những người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ tài khoản mà người chơi cần thực hiện.
• Báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

8.2. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Để giảm thiểu rủi ro bảo mật, abx8 khuyến nghị người chơi: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho tài khoản abx8; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; kích hoạt 2FA; đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung; và thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập trong cài đặt tài khoản.

abx8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền Tảng. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh thời điểm có hiệu lực của phiên bản hiện tại.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 5.